|
|
Implantação
ISO 9001:2000
Objetivo
- Implementar todos os requisitos
da NBR ISO 9001:2000 para buscar a excelência nas operações
e também ser certificado por um organismo certificador de sistemas
(OCS).
Vantagens
- Compartilhar ganhos de experiências
repetidas e acumuladas em vários clientes.
- Abordagem focada para os
negócios da organização.
- Menos custo fixo para a
organização.
- Tratamento sistêmico
(em forma de projeto) da implantação.
Atividades Realizadas
Com este serviço a Qualitycom
se compromete usando os seus próprios processos a :
Fase I
- Realizar uma avaliação
da organização para mapear os processos existentes e as
necessidades de criá-los ou adaptá-los aos requisitos
da norma e às estratégias organizacionais.
- Analisar junto com o cliente
a viabilidade do projeto em termos de escopo, recursos humanos, riscos,
estratégias organizacionais e etc.
Fase II
- Definir claramente como
os requisitos da norma serão implementados;
- Clarificar todos os requisitos
necessários;
- Preparar cronograma das
atividades de Implementação;
- Alocar recursos e suas necessidades
de treinamento;
- Reavaliar, se necessário,
as estimativas de custos;
- Reavaliar, se necessário,
os Riscos identificados;
- Validar a proposta de implementação
com o Cliente
Fase III
- Implementar o sistema de
gestão da qualidade com o acompanhamento do cliente;
- Elaborar relatórios
gerenciais periódicos com o status do andamento do projeto;
- Gerenciar, em parceria com
o cliente, os riscos e os impactos no cronograma.
Fase IV
- Apresentar para o cliente,
Alta Administração, o resultado da implementação;
- Entregar relatório
final com os resultados da implementação.
Atividades Relacionadas
Duração
da Implementação
- Depende do escopo, ou seja
das áreas envolvidas, do número de pessoas, do grau de
implementação dos processos e vários outros fatores.
|